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Stratégie de transformation numérique: 6 conseils pour réussir

Qu’est-ce qu’une stratégie de transformation numérique ?

Toute transformation numérique nécessite une stratégie bien planifiée pour aider les entreprises à atteindre les résultats qu’elles souhaitent.

Toutes les entreprises confrontées au défi majeur d’améliorer leurs processus commerciaux et de se créer de nouvelles opportunités d’affaires, sont enclines à profiter d’une transformation numérique bien ordonnée.

Au niveau de la nouvelle économie numérique, elles ne peuvent être compétitives que si elles adoptent et développent une présence numérique et des actifs de données qui demeurent indispensables.

Ainsi, pour se faire elles doivent créer une stratégie de transformation numérique en prenant en considération, les données, la technologie, les processus commerciaux et les facteurs humains. L’objectif est de créer un environnement propice et réceptif à la technologie numérique.

Meilleures pratiques pour une stratégie de transformation numérique réussie

Voici quelques conseils pour élaborer une stratégie de transformation numérique efficace :

1. Développez votre leadership

Le leadership est un élément important et souvent négligé de toute stratégie de transformation numérique. Établir qui est responsable de quoi et comment chaque membre de l’équipe peut contribuer à la mise en œuvre de la stratégie.

Une transformation numérique réussie dépend d’un bon état d’esprit et de conseils clé des protagonistes dirigeants.

2. Encourager la communication

Préparez-vous à un changement culturel majeur.

Les clients et les employés des entreprises hésitent souvent à adopter des changements importants.

Ce qui rend les projets de transformation numérique difficiles à mettre en œuvre.

Préparez vos employés bien à l’avance, en communiquant les points suivants pour vous aider à atteindre vos objectifs de transformation :

  • Discutez de votre stratégie de transformation numérique et de la façon dont elle profitera à toutes les parties prenantes.
  • Préparez votre personnel à l’avance par le biais de sessions de formation.
  • Expliquez l’importance d’adapter la culture de l’entreprise aux nouveaux programmes.
  • Écoutez les retours d’expérience

3. Choisissez les technologies que vous souhaitez mettre en œuvre

Identifier les bonnes technologies et les bons outils pour votre organisation est important dans l’élaboration de votre stratégie de transformation numérique.

La mise en œuvre de nouvelles technologies nécessite des investissements financiers et une planification importante. Une planification correcte au début du projet évitera des coûts inutiles plus tard.

Une stratégie de transformation numérique efficace devrait inclure plusieurs options, chacune d’elle doit être claire avec les exigences budgétaires précises.

4. Travailler avec les bons partenaires

Adoptez une approche tournée vers l’avenir lorsque vous recherchez des partenaires spécialistes des nouvelles technologies.

Posez-vous les questions importantes suivantes :

  • Le fournisseur ou la technologie est-il évolutif ?
  • Le partenaire partage-t-il une vision similaire à celle de votre organisation ?
  • Le partenaire est-il prêt à fournir le soutien dont vous avez besoin pour votre stratégie de transformation à long terme ?
  • Comment la nouvelle technologie ou le nouveau partenaire s’intègre-t-il dans les outils et les systèmes existants ?
  • Le partenaire possède-t-il l’expertise et les compétences nécessaires à votre demande spécifique ?

5. Mettre en œuvre un développement agile à grande échelle

Agile est une approche de développement de logiciels largement utilisée. Les organisations ont souvent du mal à faire évoluer leur cadre existant, mais la réalisation d’un processus agile unifié dans l’ensemble de l’organisation peut changer la donne pour les initiatives de transformation numérique.

Les éléments suivants peuvent vous aider à faire évoluer et à unifier le développement agile dans l’ensemble de l’organisation :

  • Promouvoir une culture de travail agile qui encourage la créativité
  • S’assurer que les outils soient cohérents dans toute l’organisation. 
  • Activer les environnements en libre-service basés sur le cloud pour faciliter l’innovation rapide pour toutes les équipes. 
  • Prioriser le dialogue entre toutes les équipes de développement concernant les activités de transformation numérique.

6. Éduquer les employés

Les employés sont parfois réticents à adopter la transformation numérique parce qu’ils craignent son impact sur leur rôle au sein de l’entreprise. Ceux qui sont plus âgés peuvent perdre leur poste ou avoir du mal à acquérir de nouveaux rôles à la suite de la transformation numérique.

  • Augmenter la pertinence de la transformation post-numérique en offrant aux employés des possibilités de formation pour les fidéliser et en les aidant à acquérir les compétences nécessaires pour une entreprise du XXIe siècle.

  • Investir dans la formation des employés vous permet d’augmenter leur satisfaction, leur efficacité et cohérence.

La transformation numérique ne concerne pas seulement la technologie, la stratégie commerciale, les données et les divers processus.

Elle inclut également les ressources humaines

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